TRANSPARÊNCIA E PRIVACIDADE
Uma explicação clara sobre como dados pessoais podem ser tratados quando você visita o site de Luiz Santtos.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site é Luiz Claudio Santos Fernandes, Microempreendedor Individual (MEI), inscrito no CNPJ sob o nº 43.981.637/0001-19, que atua publicamente sob o nome Luiz Santtos.
Podem ser tratados dados fornecidos voluntariamente em uma conversa, como nome, telefone, e-mail, mensagem e informações sobre o negócio. Também podem ser coletados dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e registros de interação, conforme a configuração dos cookies e ferramentas de medição.
Os dados podem ser usados para responder a contatos, entender uma solicitação, prestar informações sobre os serviços, melhorar o site, medir audiência e segurança, identificar falhas e cumprir obrigações legais. Não são usadas promessas de resultado nem decisões automatizadas para definir o atendimento.
O site utiliza o Google Tag Manager e o Meta Pixel para gerenciamento de tags e mensuração de visitas. Cookies estritamente necessários podem ser usados para segurança e funcionamento. Cookies de medição e marketing somente devem ser ativados após a escolha do visitante em uma ferramenta de consentimento. Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador; cookies persistentes devem permanecer pelo tempo necessário à finalidade informada, limitado a 13 meses, salvo obrigação legal ou renovação válida do consentimento. O visitante pode revisar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.
Os dados podem ser processados por Cloudflare, Google, Meta e WhatsApp, conforme os recursos efetivamente utilizados. Esses serviços podem operar infraestrutura ou servidores fora do Brasil. O compartilhamento é limitado ao necessário para hospedagem, segurança, mensuração, comunicação e atendimento, e cada fornecedor deve observar sua própria política de privacidade e os instrumentos legais aplicáveis.
Cloudflare: utilizada para DNS, hospedagem/entrega, segurança e desempenho do site.
Google Tag Manager: instalado para gerenciamento de tags.
Meta Pixel: instalado para mensuração de PageView.
LinkedIn: não há, nesta versão, integração técnica confirmada no site; o domínio está sendo usado para atender ao cadastro do aplicativo.
Instagram e ferramentas de automação: nenhuma integração técnica foi identificada nesta página. Qualquer nova integração será revisada e refletida nesta política.
O site é hospedado e entregue por infraestrutura da Cloudflare. O site não mantém um banco de dados próprio para cadastro de visitantes. Quando uma pessoa inicia uma conversa, os dados são tratados no canal de atendimento utilizado, atualmente o WhatsApp, além dos registros técnicos mantidos pelos provedores necessários à operação. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Dados de navegação e mensuração são mantidos pelo período necessário às finalidades correspondentes e conforme as configurações dos provedores. Mensagens de atendimento são mantidas enquanto forem necessárias para responder, prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Registros fiscais e documentos sujeitos a obrigação legal permanecem pelo prazo exigido pela legislação. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados quando não houver fundamento para sua conservação.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando cabível. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal oficial de atendimento no WhatsApp. Informe, sempre que possível, o pedido, o contexto do contato e um meio seguro para resposta. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e evitar atendimento indevido.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente será disponibilizada nesta página, com a data da última atualização.
Esta política foi atualizada em 07 de setembro de 2026.